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      ★☆ 送料全国一律 540円  1万円以上お買上げで送料無料 (北海道、沖縄、離島は除く)   裾上げ無料  ☆★

よくあるご質問(FAQ)

◆納期はどのくらい?
在庫がある場合は、ご注文後3営業日以内に宅配便で発送いたします。
尚、沖縄、離島の場合はもう少し遅れる場合もありますが、詳細はこちらよりご連絡いたします。

◆支払はどんな方法があるの?
・クレジットカード払い(VISA / MASTER / NICOS / UFJカード)
・代金引換(代引き手数料315円(税込)/商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。)
・銀行振込(前払い/ご入金が確認でき次第商品発送となります。振込手数料はご負担願います。)
・郵便振替(前払い/ご入金が確認でき次第商品発送となります。振込手数料はご負担願います。)

◆サイズはどのように見ればいいの?
ウエスト、ヒップに関しては対応サイズ(ヌード寸法)が括弧表示となっております。例:(64)
ウエストに関してはストレッチがきいているものがほとんどですので対応サイズに幅があります。
もし、ご不明な場合は、メール、お電話、FAX等でお気軽にお問合せください。

◆載っていないサイズが欲しいのだけれど
どうぞお気軽にお問合せください。当店はメーカーと直結しておりますので
掲載されていないサイズも取り扱っている場合があります。
又、似ている別商品でサイズをご案内できる場合もあります。

◆思っていたものとサイズや色が違っていた
返品、又は交換可能です。まずはご連絡ください。(メール、TEL、FAXにて)
当店の発送ミス等の場合は、送料を全額当店が負担致しますが
お客様のイメージ違い等は、送料をご負担いただいておりますので
その点だけご了承ください。

商品サイズについて

【ウエスト】

ウエストラインの両脇間を測り、2倍した長さです。

【ヒップ】

ファスナーやボタンを閉じ、ファスナーの開き止まり位置の両脇間を直線で測り2倍した長さです。



【股下】

内股合わせから内股縫い目に沿って裾までを直線で測った長さです。

【股上】

ファスナーやボタンを閉じ、股の下からパンツ上部までの寸法です。



【わたり幅】

内股合わせ(股下の縫い目の交差する所)から外側の縫い合わせまでの直線距離です。

【裾幅】

裾位置の両脇間の直線距離です。



【総丈】

アイテムの上端から裾までの直線距離です

裾上げ無料サービス

●パンツの裾上げをご希望の方は、注文画面の「通信欄」にご希望の股下長さ(cm)をご記入ください。

「裾から○cmカット」というご指定ではなく、必ず「股下○cm」というご指定でお願いします。
股下の測り方は、
1.パンツの縫い目が中心にくるようにスラックスたたみをします。
2.内股縫い目の交差する部分から、裾まで測った長さが股下サイズになります。
お手持ちのパンツの股下サイズを参考にしていただければと思います。

注意事項:
1.裾上げの出来上がりには若干の誤差が生じる場合があります。+−1cmまでは許容範囲としてご了承ください。
2.総丈や股上の寸法との関係、生地の落ち感などによって、同じ股下サイズでも商品によってはいたときの感じが変わってきます。よりぴったりにおはきになりたい場合は、お近くのお店で裾上げされることをお勧めします。
3.裾あげ後の返品はできませんので、ご了承の程よろしくお願いします。
4.デザインによってはお受けできないものもありますので、ご了承ください。

裾上げをする場合は、発送が1〜2日ほど遅れる場合がございます。 -詳しくはご相談ください-

メールでも受け付けております。こちらまで shopmaster@carouge.jp   (件名は「裾上げ連絡」でお願いします。)


●当店でお買い上げいただいた商品に関しては、お買い上げいただいた後でも裾上げできます。ご連絡後、当店までお送りください。

股下の長さを明記してください。試着後に裾上げの箇所をクリップ等でとめていただくと更にありがたいです。
往復の送料のみで承ります。(お客様からの発送は元払い、当方からは着払いとなります。)

※デザインによってはお受けできないものもありますので、ご了承ください。

メールはこちらまで shopmaster@carouge.jp   (件名は「裾上げ連絡」でお願いします。)



サイズの測り方

送料について

全国一律525円(税込)

10,000円(税込)以上のお買い上げは送料無料!
(沖縄・離島を除く)

【配送業者 】
北海道から九州(離島を除く)へは佐川急便にて、沖縄および離島へは、ヤマト便又はゆうパックにて商品発送をさせていただきます。

【送料】
●佐川急便でのお届けは全国一律525円(税込)
1配送先につき税込合計金額10,000円以上ご注文いただいた場合、 送料全額当店が負担いたします。
※沖縄・離島へは送料の無料サービスを行っておりません。何卒ご了承ください。

●沖縄・離島については別途配送料がかかります。
ヤマト便、又はゆうパックでお届けいたします。
商品の梱包サイズにより、 料金が異なりますので、別途お見積もりさせて頂きます。

<ご注意ください>別途必要となる配送料は、ショッピングカート内には表示されません。 ご注文後の「ご注文ありがとうございますメール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせいたします。 必ずご確認ください。
(自動配信の「ご注文確認メール」では別途配送料の記載がありません。その後の「ご注文ありがとうございますメール」でご確認下さい。)

お問い合わせ・ご質問はこちらまで

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【パンツ工房 カルージュ】
Tel. 084-961-1007
Fax. 084-961-1077
shopmaster@carouge.jp
営業時間:平日 月〜金 
       9:00〜17:00

どうぞお気軽にお問い合わせください。
サイズのお問い合わせ、在庫がないようですが・・・等
何でも結構です。
カルージュブランドの正規ネット販売総代理店ですので迅速に対応いたします。

消費税改正について

消費税法の改正に伴い、2014年4月1日以降ご注文の商品につきましては、新税率(8%)が適用されます。


消費税アップのお知らせ

在庫表示について

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

画面では「在庫あり」の場合でも、他店と在庫を共有しているため、まれにタイミングにより売切れてしまう場合がございます。
当店では、ご注文直後に自動送信される「ご注文確認」メール後に、在庫を確認しました「ご注文ありがとうございます」メールをお送りしております。
特に、「お振込」を選択されたお客様はこちらのメールをご確認いただきまして、お振込みいただけますようお願い致します。

最新の在庫表示を心掛けておりますが、どうぞ在庫切れの場合はご容赦下さいませ。

大変恐縮ではありますが、どうぞよろしくお願い致します。

店長